Preguntas frecuentes

  • GENERAL

  • Aceptan pagos desde OXXO

    Sí, desde nuestra plataforma de pagos podrás seleccionar la opción PAGO EN TIENDA OXXO, una vez terminado el proceso de compra te llegara un correo con el código de barras para que hagas tu pago en tu tienda más cercana.

    Una vez hecho el pago el OXXO tarda un máximo de 2 a 3 días para notificarnos tu pago y en ese momento comenzamos el proceso empacar tu pedido y enviártelo a la paquetería que seleccionaste.

    IMPORTANTE el código de barras de OXXO tienen  una fecha de vencimiento de 5 días te recomendamos hacer el pago lo pronto posible para poder garantizar la existencia de tu pedido.

  • Tienen tienda física

    No, por el momento solo disponemos de compra en línea, totalmente seguras y tus compras garantizadas.

  • GARANTÍAS

  • Mis compras tienen garantía

    Sí, si tu producto llega en malas condiciones , abierto ó alterado te recomendamos NO MANIPULAR MÁS EL PAQUETE, tómale foto o video y comunícate con nosotros envíanos la evidencia , cubriremos el costo por devolución y te enviaremos nuevamente tu compra.
    Whatsapp: 33 1249 3007


  • ENVIOS

  • Envían a toda la republica mexicana

    Sí, tenemos convenio con las paqueterías más importantes del país, en el momento que estés realizando tu pedido se calculara según tu ubicación. Así garantizamos que es la mas cercana a tu domicilio para la entrega segura de tu compra.

  • Cuanto tiempo tarda en llegar mi compra

    Una vez acreditado tu pago, nosotros despachamos tu compra en menos de 24h posteriormente la paquetería es la que se encarga de llevar tu compra lo mas pronto y seguro posible, nosotros te entregaremos tu No de guía para que vayas viendo el estatus de entrega.